كل ما يحتاجه المستأجر… في بوابة واحدة

يستطيع المستأجر دفع الإيجار من أي مكان وفي أي وقت دون الحاجة للاتصال أو زيارة مكتب الإدارة. يمكنه اختيار الدفع الفوري أو جدولة دفعات شهرية منتظمة لضمان الالتزام كل شهر. جميع المعاملات تتم عبر نظام آمن يحافظ على سرية البيانات ويقلّل من المتابعة اليدوية لفريقك.

يمكن للمستأجر إرسال طلبات الصيانة أو الدعم مباشرة عبر البوابة. يتم تحويل الطلب تلقائيًا للفريق المختص مع عرض حالة الطلب لحظة بلحظة، مما يوفّر تجربة واضحة وسلسة دون مكالمات متكررة أو رسائل ضائعة.

تعرض البوابة لوحة مالية دقيقة وسهلة القراءة تُظهر كل ما دفعه المستأجر وما يجب سداده لاحقًا. يمكنه مراجعة الفواتير السابقة، الإيصالات، والدفعات المنتظرة وتحميل المستندات عند الحاجة. هذه الشفافية تقلل الاستفسارات وتبسط العمل على فريق الإدارة.

بدلًا من الاعتماد على المكالمات أو الرسائل المتفرقة، يستطيع المستأجر التواصل مع فريقك مباشرة من خلال البوابة. تبقى كل المحادثات منظمة تحت كل وحدة أو طلب، مما يساعد الجميع على وضوح أكبر وسرعة في الاستجابة وتحسين رضا المستأجرين.

تصل للمستأجر إشعارات فورية عند وجود دفعات مستحقة، تحديثات على طلبات الصيانة، أو أي مستجدات تخص الوحدة أو العقد. هذا يقلل التذكيرات اليدوية ويضمن وصول المعلومات بأسرع وقت.

يمكن للمستأجر الوصول إلى عقوده النشطة، معرفة تفاصيل الوحدة، مراجعة تواريخ التجديد، والاطلاع على السجلات السابقة—all من مكان واحد وفي أي وقت دون الحاجة للتواصل مع الإدارة.