إدارة التقاط وتتبع العملاء المحتملين
سهّل عملية إدارة العملاء المحتملين باستخدام أدوات إدارة المبيعات الفعّالة
التقاط العملاء المحتملين من كل القنوات
تأكد من عدم تفويت أي فرصة للتواصل مع العملاء:
نماذج المواقع وصفحات الهبوط:
اجمع استفسارات العملاء مباشرة من موقعك الإلكتروني ونماذج الطلب.
وسائل التواصل الاجتماعي والحملات الإعلانية:
استلم العملاء المحتملين بسهولة من منصات مثل فيسبوك ولينكدإن.
التكامل مع الأدوات الخارجية:
اربط أدواتك الحالية لتجميع بيانات العملاء في مكان واحد بشكل منظم.
متابعة تقدم العملاء في الوقت الفعلي
ابقَ على اطلاع بكل خطوات العميل المحتمل:
سجلات النشاط:
يتم تسجيل جميع التفاعلات تلقائيًا، مثل المكالمات والبريد الإلكتروني والمواعيد.
تاريخ المشاركة:
استعرض خطًا زمنيًا واضحًا لجميع التفاعلات لاتخاذ قرارات متابعة دقيقة.
مراحل مسار المبيعات:
راقب موقع العميل المحتمل في مسار المبيعات لتحديد الأولويات بكفاءة.
إدارة شاملة لتحقيق أقصى كفاءة
حسّن تدفق العمل باستخدام أدوات الإدارة الجماعية:
التواصل المجمع:
أرسل رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية قصيرة إلى العديد من العملاء المحتملين في نفس الوقت لتسهيل التواصل.
فلاتر محفوظة:
أنشئ مجموعات جاهزة للعملاء للوصول السريع والإجراءات المستهدفة.
تحديثات مجمعة:
قم بتعديل حالات العملاء أو تعيين المهام أو تسجيل الأنشطة لمجموعات كبيرة في خطوة واحدة.
ملاحظات مخصصة لزيادة التخصيص
تذكر التفاصيل المهمة لكل عميل:
رؤى العميل:
أضف ملاحظات عن احتياجات العميل وتفضيلاته أو مخاوفه.
استراتيجيات المتابعة:
خصص تواصلك بناءً على التفاصيل المسجلة لبناء علاقات أقوى.
عرض سريع للعملاء المحتملين
احصل على نظرة عامة فورية دون مغادرة الصفحة:
لوحة العرض السريع:
استعرض تفاصيل الاتصال، وأحدث التفاعلات، وقوائم المهام بلمحة واحدة.
تنقل سريع:
انتقل بين العملاء بسهولة مع الحفاظ على سياق العمل.
تحويل العملاء المحتملين إلى فرص
سرّع عملية اتخاذ القرار وتحويل العملاء المحتملين:
تحويل سلس:
قم بتحويل العملاء المحتملين إلى فرص مبيعات بضغطة واحدة.
توافق العقارات:
اربط العملاء المحتملين بالوحدات أو العقارات المناسبة لإنهاء الصفقات بسرعة.
نسبة النجاح في الحملات:
قم بربط العملاء بحملاتهم الإعلانية الأصلية لقياس فعالية التسويق.
